Service-Design ist ein Feld für das Erstellen und einen besseren Kundenservice Erfahrungen zu entwickeln. Es geht um alles von Mitarbeiterschulung bis zur Organisation und gewinnt zunehmend an Bedeutung in Bereichen wie Einzelhandel, Transport und Gesundheitswesen.

Die formale Hochschulsystem von Finnland ist das 7-3-2-2 Muster. Die Universität dauert zwei Jahre in berufliche oder technische Ausbildung und schließlich zwei Jahre vor Tertiärbereich. Finnland hat auch mehrere öffentliche als auch private Hochschulen, die fähigen Zugänglichkeit der Hochschulen für Studierende haben.