Service-Design ist ein Feld für das Erstellen und einen besseren Kundenservice Erfahrungen zu entwickeln. Es geht um alles von Mitarbeiterschulung bis zur Organisation und gewinnt zunehmend an Bedeutung in Bereichen wie Einzelhandel, Transport und Gesundheitswesen.

Costa Rica bietet eine gesponserte und gleichzeitig Studenten-friendly Hochschulen Lehrpläne. Das Land verfügt über 20 öffentlichen und 44 privaten Hochschulen mit den führenden drei öffentlichen Universitäten als Universität von Costa Rica, der National University und Costa Rica Institute of Technology.