Master of Arts in UX & Service Design - Online
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DAUER
2 up to 4 Semesters
SPRACHEN
Englisch
TEMPO
Vollzeit, Teilzeit
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FRÜHESTES STARTDATUM
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AUSBILDUNGSKOSTEN
EUR 579 / per month *
STUDIENFORMAT
Fernunterricht
* gesamtkosten: 14.475 EUR für 90 ECTS
Einführung
Der Master-Fernstudiengang UX & Service Design M.A. qualifiziert Sie zu einem Experten für User Experience. Wenn Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt und Sie erstklassige Dienstleistungen entwickeln möchten, dann ist dies die richtige Wahl.
Sie möchten Benutzererlebnisse so gestalten, dass sie Kunden zufriedenstellen.
Wenn Sie sich für die Gestaltung von Benutzererlebnissen zur Zufriedenheit der Kunden begeistern, ist unser Studiengang UX & Service Design (M.A.) genau das Richtige für Sie. Da Dienstleistungen rund 70 % der Bruttowertschöpfung (BWS) in der Europäischen Union ausmachen, wird die Gestaltung von Dienstleistungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen, immer wichtiger.
In diesem Programm lernen Sie, interaktive Prozesse und Funktionen sowie professionelle Dienstleistungen zu entwickeln. Dieser Studiengang eignet sich für alle, die einen Bachelor of Arts abgeschlossen haben und sich für die Verwaltung und Gestaltung von Benutzererfahrungen zur Entwicklung erstklassiger Dienstleistungen begeistern können.
- Abschluss: Master of Arts (MA)
- Kreditpunkte: 60 / 90 / 120 ECTS
- Regelstudienzeit: 2 / 3 / 4 Semester
- Sprache: Das Programm wird vollständig auf Englisch unterrichtet
- Beginn des Studiums: Am ersten Tag eines jeden Monats
- Studiengebühren: Ab 579 EUR pro Monat (Gesamtkosten: 14.475 EUR) für 90 ECTS
- Akkreditierung: Akkreditiert
- Zertifizierung: Staatliche Zulassung durch die ZFU (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht), Nr. 1153423 für 90 ECTS
Bitte beachten Sie, dass einige Module in Ihrem Studiengang die Nutzung der Adobe Collection, Adobe XD oder vergleichbarer Software erfordern. Wenn Sie keinen Zugang zur Adobe Collection oder Adobe XD haben, empfehlen wir Ihnen ein Studentenabonnement oder die Verwendung der Public-Domain-Software Gimp, Pixlr X, Photopea Online, Figma und Hotjar, etc.
Galerie
Admissions
Studiengebühren für das Programm
Stipendien und Finanzierung
Unsere internationalen Stipendien
Wir vergeben jährlich eine begrenzte Anzahl internationaler Stipendien an Studieninteressierte unserer englischsprachigen Studiengänge. Die Stipendien decken 50 Prozent der Studiengebühren für den gewünschten Studiengang, also Bachelor oder Master, ab.
Sie haben klare Vorstellungen von Ihren akademischen und beruflichen Zielen und wünschen sich finanzielle Unterstützung bei der Verwirklichung dieser Ziele? Teilen Sie uns mit, warum Sie die Unterstützung durch ein internationales Stipendium verdienen.
Internationale Stipendien beziehen sich auf die gesamten, nicht ermäßigten Studiengebühren der Regelstudienzeit. Unsere Stipendiaten engagieren sich aktiv als Botschafter unserer Universität .
Lehrplan
1. Semester (30 ECTS)
- Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Engl.) (6 ECTS)
- Service Design - Prinzipien & Methoden (6 ECTS)
- User Experience Design - Prinzipien & Methoden (6 ECTS)
- Designforschung & Designmethoden (6 ECTS)
- Projekt 1 – UX Praxisbasierte Forschung (6 ECTS)
2. Semester (30 ECTS)
- Marketing (Engl.) (6 ECTS)
- User Experience und Prototyping (6 ECTS)
- Designsysteme & Entwerfen in Komplexität (6 ECTS)
- Designtheorie, wissenschaftliche Designkonzepte und Designwissenschaft (6 ECTS)
- Projekt 2 – Service Design Forschungsbasiertes Projekt (6 ECTS)
3. Semester (30 ECTS)
- Change Management (Engl.) (6 ECTS)
- Masterarbeit (24 ECTS)
Ranglisten
Ihr hochwertiges Fernstudium.
Wir bieten Ihnen preisgekrönte und international anerkannte Studiengänge. Als systemakkreditierte Hochschule mit dauerhafter staatlicher Anerkennung durch das Land Baden-Württemberg tragen alle Studiengänge das Qualitätssiegel des deutschen Akkreditierungsrates.
Top-Bewertung im internationalen QS-Ranking für SRH DLU
SRH Fernhochschule – Besonders freut sich die Fernuniversität, nun auch im internationalen Ranking „QS Stars“ mit einer Top-Bewertung gelistet zu sein. Im international anerkannten Ranking QS Stars konnte die SRH DLU in der Kategorie „Online Learning“ mit 5 von 5 Sternen punkten. Ein Stempel, der die Bildungseinrichtung nun auch international als Qualitätsführer im Fernstudienmarkt auszeichnet.
EFMD Global
Unsere Universität ist Vollmitglied von EFMD Global, einem internationalen Netzwerk der European Foundation for Management Development. Mit fast 1.000 institutionellen Mitgliedern in über 90 Ländern ist EFMD Global das größte internationale Netzwerk im Wirtschafts- und Managementsektor. EFMD spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung des globalen Ansatzes zur Managementausbildung. Das Netzwerk bietet seinen Mitgliedern ein Forum für Informationen, Forschung und den Austausch bewährter Verfahren.
FIBAA-Siegel „Exzellenz in digitaler Bildung“
Als erste Hochschule wurde SRH Fernhochschule – The Distance Learning University mit dem FIBAA-Siegel „Excellence in Digital Education“ ausgezeichnet. Bei den kontinuierlichen Formatwechseln ist die Frage der Qualitätssicherung eine wesentliche. Welche Standards sind notwendig, um die neuen Lehr- und Lernformate qualitätsgesichert weiterzuführen? Hier setzt die FIBAA an und hat die neue Zertifizierung „Excellence in Digital Education“ entwickelt. Grundlage des neuen Siegels sind das „Occasional Paper 26“ der European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) zum Thema „Überlegungen zur Qualitätssicherung von E-Learning-Angeboten“ sowie Entwicklungsinputs externer Expertinnen und Experten aus dem Hochschulmanagement sowie Workshops der FIBAA-Geschäftsstelle zum Thema.
Beliebteste Fernuniversität in Deutschland 2023
Dank der hohen Zufriedenheit unserer Studierenden und einer Weiterempfehlungsrate von 98% wurde die SRH Fernhochschule vom Bewertungsportal FernstudiumCheck bereits zum sechsten Mal in Folge zur „ Beliebtesten Fernhochschule Deutschlands 2024 “ gekürt. Mit 4,53 von 5 möglichen Sternen belegt SRH Fernhochschule – The Distance Learning University in der Gesamtwertung den ersten Platz. Die hohe Zufriedenheit der Studierenden und Absolventen mit der SRH Fernhochschule zeigte sich insbesondere in der Weiterempfehlungsrate von 98%.
Ausgezeichneter Anbieter - Fernstudium-Direkt
Auch 2024 wurden wir von fernstudium-direkt.de als exzellenter Anbieter ausgezeichnet und zählen auch dieses Jahr wieder zu den Top 5 der bestbewerteten Fernstudienhochschulen. Den Ausschlag gaben dabei die zahlreichen positiven Bewertungen.
Das Portal vereint fundierte Informationen zum gesamten Angebot akademischer und nicht-akademischer Fernstudiengänge in Deutschland mit einer Bewertungsplattform und erfreut sich bei Studieninteressierten großer Beliebtheit.
Eine klimaneutrale Universität
SRH Fernhochschule – The Distance Learning University ist eine klimaneutrale Hochschule. Damit übernehmen wir Verantwortung im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie und leisten einen gesellschaftlichen Beitrag zur Umsetzung der nachhaltigen Entwicklungsziele der Vereinten Nationen (SDGs) und der Ziele des Pariser Klimaabkommens. Unsere Hochschule ist eine der wenigen klimaneutralen Hochschulen in Deutschland.
Unsere systemakkreditierte Hochschule – Ihr Garant für höchste Qualität
Wir sind systemakkreditiert und tragen das Qualitätssiegel des Akkreditierungsrates – damit ist die exzellente Qualität unserer Studiengänge und damit auch die Anerkennung Ihres Abschlusses gewährleistet. Das Qualitätssiegel des Akkreditierungsrates bestätigt den hohen Standard von Lehre und Studium an unserer Fernuniversität. Darüber hinaus sind wir berechtigt, unsere Studiengänge mit unseren geprüften Qualitätssicherungsprozessen intern zu akkreditieren. Sie können sich also darauf verlassen, dass Sie einen aktuellen, anwendungsorientierten und methodisch geprüften Abschluss erwerben. Und Sie können sich darauf verlassen, dass wir nach zertifizierten Prozessen planen, lehren und prüfen.
Die Stiftung Akkreditierungsrat ist eine gemeinsame Einrichtung der Länder zur Qualitätssicherung in Studium und Lehre an deutschen Hochschulen.
ZEvA – Zentrale Evaluations- und Akkreditierungsagentur
Evaluation und Akkreditierung in Studium und Lehre sowie Hochschulgovernance und -management sind die zentralen Tätigkeitsfelder der ZEvA.
Die ZEvA hat die Qualität unserer Studiengänge bestätigt. Angesichts der fortschreitenden Internationalisierung spielen auch Aspekte der internationalen Anerkennung von Qualifikationen eine immer wichtigere Rolle im Akkreditierungsprozess.
Partnerhochschule für Hochleistungssport
Um studierenden Spitzensportlern die Verbindung von Studium und Leistungssport zu ermöglichen, hat der ads gemeinsam mit seinen Partnern im Jahr 1999 das Projekt „Partnerhochschule des Spitzensports“ ins Leben gerufen. Als Partner des adh ist unsere Hochschule seit vielen Jahren Mitglied dieses Projektes. Damit ermöglichen wir Studierenden, trotz des zeitintensiven Spitzensports eine akademische Ausbildung zu absolvieren. Dank unseres flexiblen Studienmodells und der umfassenden Unterstützung unserer Studierenden bei der Semestergestaltung können wir Ihr Fernstudium optimal an Ihren Trainings- und Wettkampfplan anpassen.
Mehrfachakkreditiert: Fernstudium an unserer Universität
Um unseren hohen Standard als führender Anbieter qualitativ hochwertiger Fernstudiengänge aufrechtzuerhalten, bitten wir unsere Studierenden regelmäßig, unsere Lehre und Dienstleistungen zu bewerten – schließlich sind wir daran interessiert, uns kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Studierenden geben uns in Evaluationen Bestnoten (Stand 08/2023):
- für Seelenpflege: Note 1,4
- für unsere Lehre: Note 1,4
- für unsere Lernmaterialien: Note 1,8
Regelmäßige Absolventenbefragungen belegen die hohe Zufriedenheit mit unserer Hochschule:
- 90% unserer Studierenden sind berufstätig
- 98 % würden das Studium weiterempfehlen
Für weitere Informationen klicken Sie auf diesen Link .
Karrierechancen
Deine Zukunft im UX & Service Design
Sie werden zum Experten für User Experience und Service Design.
Als Experte für User Experience und Service Design sind Sie in der Lage, die gesamte Benutzererfahrung mit Produkten zu gestalten, von materiellen Gütern wie Möbeln bis hin zu Dienstleistungen in Krankenhäusern und Schnittstellen. Ihr Ziel ist es, Dienstleistungen, Produkte und Systeme durch die Erforschung und das Verständnis des Benutzerverhaltens benutzerorientiert und erfolgreich zu gestalten.
Du lernst Methoden aus den Disziplinen UX und Service Design kennen und hast die Möglichkeit, dich als UX Designer oder Service Designer zu spezialisieren. Deine Expertise ist in klassischen Design- und iX-Design-Agenturen oder in der Industrie gefragt, wo du nutzerorientierte Lösungen für die Produkt- und Dienstleistungsbranche entwickelst.